Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan Koin138 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Koin138, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma berikut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform ini.
1Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Koin138, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
- Anda mestilah berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Koin138 menggunakan proses pengesahan KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan umur semua ahli baharu.
- Anda adalah individu yang bertindak bagi pihak sendiri, bukan bagi pihak pihak ketiga atau korporat.
- Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform atau dalam kawalan penjagaan yang melarang aktiviti perjudian.
- Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di Malaysia.
- Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun di Koin138. Akaun berganda akan digantung tanpa notis awal dan baki tertakluk kepada semakan menyeluruh.
- Koin138 berhak menolak pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab, mengikut budi bicara kami.
Amaran Penting: Pendaftaran menggunakan maklumat palsu, dokumen tiruan atau identiti orang lain adalah pelanggaran serius. Akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dirampas.
2Deposit dan Pengeluaran
Koin138 menyokong pelbagai kaedah bayaran untuk memudahkan ahli Malaysia membuat transaksi dengan selamat dan pantas.
- Kaedah Deposit: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank. Semua deposit diproses dalam masa saat hingga 3 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
- Minimum Deposit: MYR 10 setiap transaksi. Tiada caj tambahan dikenakan oleh Koin138 untuk deposit melalui kaedah yang tersenarai.
- Pengeluaran: Permohonan pengeluaran yang telah disahkan diselesaikan dalam tempoh 5 hingga 15 minit ke akaun bank tempatan anda. Pengeluaran ke e-dompet mungkin sedikit berbeza bergantung kepada masa pemprosesan penyedia.
- Minimum Pengeluaran: MYR 30 setiap transaksi. Maksimum pengeluaran harian adalah MYR 50,000 untuk ahli biasa dan tidak terhad untuk ahli VIP Diamond.
- Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan AML (Anti-Money Laundering). Koin138 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi MYR 10,000.
- Akaun bank yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama ahli berdaftar yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
3Bonus dan Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Koin138 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) tertentu. Sila baca syarat khusus setiap promosi sebelum menerimanya.
- Syarat Pertaruhan Umum: Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap bonus deposit dikenakan syarat pertaruhan sebanyak 15x hingga 30x nilai bonus yang diterima sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Bonus percuma (free spin atau kredit percuma) tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Sebarang kemenangan dari bonus percuma mesti memenuhi syarat pertaruhan minimum terlebih dahulu.
- Penggunaan dua atau lebih akaun untuk mendapatkan bonus yang sama adalah penipuan dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta-merta.
- Koin138 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Perubahan ini akan dikomunikasikan melalui platform dalam masa yang munasabah.
- Bonus VIP dan hadiah khas adalah tertakluk kepada terma tambahan yang akan diberitahu kepada ahli yang layak secara individu.
- Koin138 berhak menolak atau membatalkan bonus kepada mana-mana ahli yang disyaki mengambil kesempatan secara tidak adil ke atas tawaran promosi.
Tip: Sentiasa semak syarat pertaruhan bonus tertentu di halaman Promosi sebelum menerima sebarang tawaran. Setiap promosi mungkin mempunyai syarat yang berbeza.
4Peraturan Permainan
Semua permainan di platform Koin138 dikendalikan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
- Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan / pertaruhan ditutup. Tiada rayuan boleh dibuat atas alasan teknikal kecuali terdapat bukti jelas kerosakan sistem yang boleh dibuktikan.
- Kegagalan teknikal seperti putus sambungan internet semasa permainan berlangsung tidak melayakkan pemain untuk pampasan. Kredit permainan akan dikembalikan seperti mana ditentukan oleh sistem secara automatik.
- Penggunaan perisian automasi, bot, alat penggodam atau sebarang cara yang tidak adil untuk memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang keras dan akan menyebabkan akaun ditamatkan serta semua kemenangan dirampas.
- Koin138 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau pusingan yang berlaku semasa gangguan teknikal yang telah disahkan.
- Permainan kasino langsung menggunakan penyiar langsung dari pembekal bertauliah. Keputusan dari penyiar langsung adalah muktamad dan mengikat.
5Keselamatan Akaun dan Penyulitan Data
Koin138 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Ini bermakna maklumat peribadi, butiran kewangan dan aktiviti akaun anda dilindungi sepenuhnya daripada capaian tidak sah.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Koin138 anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa — termasuk kakitangan Koin138 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
- Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) dari tetapan akaun untuk keselamatan tambahan. Setiap log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan OTP.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan Koin138 dengan segera untuk pembekuan akaun sementara.
- Koin138 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau akaun bank anda — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran selamat pihak ketiga yang diperakui.
- Penggantungan akaun akan dilaksanakan jika sistem mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan, sebagai langkah perlindungan proaktif.
6Aktiviti Dilarang dan Penamatan Akaun
Tindakan berikut adalah dilarang keras di platform Koin138 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:
- Pendaftaran lebih dari satu akaun (akaun berganda) oleh individu yang sama.
- Penggunaan maklumat peribadi palsu, dokumen palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
- Penipuan kad kredit, pembalikan bayaran (chargebacks) yang tidak sah atau sebarang bentuk penipuan kewangan.
- Penggunaan bot, perisian automatik, sistem kecerdasan buatan atau mana-mana alat lain untuk mengeksploitasi sistem permainan atau bonus.
- Usaha pembasuhan wang (money laundering) atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform Koin138.
- Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun Koin138 kepada individu lain.
- Gangguan, ancaman atau komunikasi yang menyinggung terhadap kakitangan sokongan Koin138.
Koin138 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkenaan jika berlaku aktiviti jenayah kewangan yang disyaki. Semua rekod transaksi disimpan dan boleh dikemukakan kepada pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang.
7Permainan Bertanggungjawab
Koin138 komited terhadap permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan tabiat permainan mereka dengan sihat:
- Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
- Had Masa Bermain: Tetapkan had masa maksimum untuk setiap sesi bermain bagi memastikan anda tidak terlebih masa.
- Rehat Diri: Pilihan untuk menggantung akaun sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari tersedia bila-bila masa.
- Pengecualian Diri Kekal: Jika anda memerlukan pengecualian jangka panjang, hubungi sokongan Koin138 untuk pengecualian kekal yang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum 6 bulan.
- Koin138 tidak menyasarkan iklan kepada individu yang telah memohon pengecualian diri atau yang dikenal pasti sebagai pemain berisiko tinggi.
Maklumat lebih lanjut tentang alat kawalan diri tersedia di halaman
Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda memerlukan bantuan, baca juga
Dasar Privasi kami untuk memahami cara data anda dilindungi.
8Perubahan Terma dan Pemberitahuan
Koin138 berhak mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di laman web rasmi Koin138.
- Ahli akan diberitahu tentang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Penggunaan berterusan platform Koin138 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
- Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan.
- Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa boleh diakses di koin138.vu/terms-conditions.
- Sebarang pertikaian yang timbul dari penggunaan platform Koin138 akan ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan diselesaikan melalui timbang tara yang dipersetujui bersama.
Komitmen Koin138 kepada Ahli
Di sebalik semua terma yang perlu, inilah apa yang Koin138 berkomitmen untuk berikan kepada setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Data Selamat Sepenuhnya
Penyulitan SSL 256-bit memastikan semua maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah terdedah kepada pihak tidak dibenarkan.
Pengeluaran Dalam 15 Minit
Kemenangan anda diproses dengan pantas. Pengeluaran ke bank tempatan Malaysia diselesaikan dalam tempoh 5–15 minit sahaja.
Permainan Adil Bersertifikat
Semua permainan menggunakan RNG yang diperakui bebas. Tiada manipulasi, tiada kelebihan tidak adil — setiap pemain bermain dalam syarat yang sama.
Sokongan 24/7
Pasukan sokongan Koin138 sedia melayan sebarang pertanyaan atau aduan anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
Ketelusan Penuh
Tiada caj tersembunyi, tiada syarat yang disembunyikan dalam tulisan kecil. Semua terma dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami.
Permainan Bertanggungjawab
Alat kawalan diri yang komprehensif tersedia untuk semua ahli — had deposit, had masa bermain, rehat diri dan pengecualian kekal.
Sudah Faham Terma Kami? Sertai Koin138 Sekarang
Dengan mendaftar akaun Koin138, anda bersetuju dengan semua terma di atas dan melangkah masuk ke dunia hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Daftar percuma · Penyulitan penuh · Sokongan 24/7